WordPress有料テーマ【Diver】に実際に行ったお問い合わせ内容

WordPress有料テーマ【Diver】の魅力は、
直接のメールサポートが無期限・無制限で利用可能なところです。

 

でも実際に、ちゃんとサポートされてるのか気になりますよね。

 

私も何度かこのメールサポートやらせてもらった経験があるので

そちらをご紹介させていただきます。

 

 

1回目　プラグインについて

私が送ったお問い合わせ内容

ご担当者様

 

DIVERデモサイトで使っているプラグイン教えていたいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

2018/01/04 21:09　送信

私が送ったお問い合わせ内容

ご担当者さま
Diverで1点ご相談させていただきたいのですが

以下のサイトを
ＰＣでFirefoxで見た際
マウスをhoverするとアイキャッチ画像の「No Image」が消えてしまいました。

http://napoleon.mixh.jp/

クロムとエッジは問題なかったです。

Firefoxの更新情報は、
60.0.1 (64 ビット)で最新の状態
になっております。

お手数ですが
ご確認いただき、解決方法を教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

2018/6/7 10:21送信

 

バージョンアップすることですぐ解決しました。

そして、返信まで2時間8分。

早いですねぇ。

 

私が送ったお問い合わせ内容

Diver 高木さま

またご質問なのですが

Diverの内部SEO施策についてどういったものが対応されているか

教えていただきたいのですが可能でしょうか。

箇条書きで教えていただけますと幸いです。

 

2018/6/25 15:51 送信

 

内部施策に関しては良い点と悪い点両方をきちんと説明してくれてます。

返信まで4時間16分

まとめ

合計3回メールさせていただきました。

 

どれもきちんと回答されておりました。

 

そして何よりすごいのがメール返信の早さです。

全部、メールお問い合わせした当日中に返信がありました。

 

 

こんなにメールのレスポンス早いところは初めて出会いました。

 

もし、あなたが、WordPress(ワードプレス)のテーマに関して色々相談したいと思っていたら

Diverが是非オススメです。

ご検討いただけますと幸いです。